BELKIN ESHOP TECH GUIDE

由備份、Quick Start 資料轉移，到 WhatsApp、eSIM、Apple Watch、 Apple Pay、銀行 App 及舊機清除，一次整理香港用戶由舊 iPhone 升級到 iPhone 18 系列時最容易遺漏的重要步驟。

快速答案：舊 iPhone 怎樣轉去 iPhone 18？

最簡單的方法是先備份舊 iPhone，再把新舊兩部 iPhone 放在一起， 使用 Apple「快速開始（Quick Start）」完成設定及資料轉移。 轉移後先檢查相片、WhatsApp、電話號碼／eSIM、銀行 App、 Authenticator、Apple Pay、八達通及 Apple Watch； 全部確認正常後，才清除或出售舊 iPhone。

換機之前：先處理舊 iPhone

拿到新 iPhone 後，不建議立即清除舊機。 最穩妥的做法，是先確認舊 iPhone 可以正常開機、 連接 Wi-Fi，並準備好 Apple Account 密碼及舊機解鎖密碼。

✓ 舊 iPhone 可以正常開機及解鎖
✓ 連接穩定 Wi-Fi 並開啟 Bluetooth
✓ 準備 Apple Account 密碼
✓ 更新至裝置可用的最新 iOS
✓ 確認 WhatsApp 最近備份時間
✓ 確認重要相片及檔案已有備份
✓ 記下銀行 App、Authenticator 登入方式
✓ 確認使用實體 SIM、eSIM 或雙 SIM
重要： 在新 iPhone 的資料、電話號碼及重要 App 全部確認正常之前，不要清除、Trade-in 或出售舊 iPhone。

由舊 iPhone 搬到 iPhone 18：三種主要方法

1

Quick Start

新舊 iPhone 放在一起，自動設定新機並直接轉移資料。 對大部分用戶而言最方便。

2

iCloud 備份

先把舊機備份到 iCloud， 再於新的 iPhone 還原資料。

3

Mac／Windows

使用 Finder 或 Apple Devices 建立完整電腦備份再還原。

方法一：使用 Quick Start 快速開始

如果舊 iPhone 仍然在手上並能正常使用， Quick Start 通常是最直接、最方便的換機方式。

1

開啟 Wi-Fi 及 Bluetooth

舊 iPhone 連接 Wi-Fi、開啟 Bluetooth； 新舊兩部手機最好同時接上電源。

2

啟動新的 iPhone 18

把新 iPhone 放到舊 iPhone 旁邊， 舊機會自動出現設定新 iPhone 的提示。

3

掃描新 iPhone 動畫

使用舊 iPhone 相機掃描新 iPhone 顯示的動畫， 然後在新機輸入舊機的解鎖密碼。

4

設定 Face ID 及 Apple Account

按畫面指示完成 Face ID、Apple Account、 定位服務、私隱及流動網絡等基本設定。

5

選擇資料轉移方式

可選擇直接從舊 iPhone 傳送， 或由 iCloud 下載備份。

iCloud 空間不足？仍然可以換機

如果舊 iPhone 有大量相片、影片或 App， 而現有 iCloud 儲存容量不足， 符合條件的用戶可以利用 Apple 提供的臨時 iCloud 儲存空間建立換機備份。

舊 iPhone 路徑

設定 → 一般 → 轉移或重設 iPhone → 為新 iPhone 做好準備 → 開始使用 

提示： 即使建立了臨時 iCloud 備份， 亦不要立即清除舊手機。 應先確認新 iPhone 的所有重要資料已成功還原。

WhatsApp：香港換機最容易擔心的一項

客戶對話、工作群組、家庭相片、文件及收據， 很多香港用戶都會長期保存在 WhatsApp。 因此換機前最好先自行確認最新備份。

WhatsApp 備份位置

WhatsApp → 設定 → 對話 → 對話備份 

查看「最後備份」時間。 如有重要工作記錄，建議在正式開始換機之前再完成一次最新備份。

不要太早刪除舊機 WhatsApp。 新機完成後要實際打開舊對話， 並檢查文字、相片、影片及文件是否可以正常讀取。

SIM／eSIM：確認電話號碼真正轉移成功

如果電訊商支援 eSIM Quick Transfer， 新 iPhone 設定期間可以按畫面指示 將電話號碼由舊 iPhone 轉移到新 iPhone。

設定 → 流動網絡 → 加入 eSIM 

完成後不要只看訊號圖示， 最少要真正測試：

  • 撥出及接聽電話
  • 接收 SMS／銀行 OTP
  • 關閉 Wi-Fi 後測試 4G／5G

銀行 App、Authenticator、Apple Pay 要逐項檢查

金融、支付、企業及雙重認證 App 很多都會把安全憑證綁定於個別裝置。 所以「App 已經下載到新 iPhone」 並不代表已經可以正常使用。

類型換機後要檢查
銀行／證券 AppSMS OTP、Email 驗證、流動保安編碼
Authenticator／2FA確認所有帳戶及 OTP 已成功轉移
Apple Pay部分信用卡需要重新驗證
八達通確認八達通及自動增值狀態
公司 VPN／Microsoft 365可能需要重新登記裝置或 MFA

有 Apple Watch？先不要 Reset 舊 iPhone

如果你有 Apple Watch， 換機前應確保舊 iPhone、Apple Watch 及新 iPhone 都有足夠電量。

完成 iPhone 資料轉移後， 再按系統提示將 Apple Watch 與新 iPhone 配對， 並確認健康、活動及相關資料正常。

新 iPhone 開始使用後，檢查這 15 項

✓ 電話可撥出及接聽
✓ SMS／OTP 可正常接收
✓ 4G／5G 流動數據正常
✓ 新舊相片完整
✓ 聯絡人完整
✓ WhatsApp 舊對話完整
✓ WhatsApp 圖片／文件可開啟
✓ Email 正常
✓ Apple Pay 正常
✓ 八達通正常
✓ 銀行 App 可登入
✓ Authenticator 正常
✓ Apple Watch 已連接
✓ AirPods 可正常使用
✓ 「尋找」看到新 iPhone
全部確認正常，才清除舊 iPhone
建議先實際使用新 iPhone 一至數天， 確認重要資料、帳戶及驗證工具完全正常後， 再進行 Trade-in、出售或回收。

常見問題 FAQ

Quick Start 會把所有資料 100% 搬過去嗎？

大部分日常資料及設定可以轉移， 但銀行 App、Apple Pay、Authenticator、 公司帳戶等安全敏感項目可能需要重新驗證。

沒有足夠 iCloud 空間，一定要升級 iCloud+ 嗎？

不一定。符合條件的新裝置用戶可使用臨時 iCloud 儲存空間， 亦可以使用 Quick Start 或電腦備份。

WhatsApp 一定會自動搬到新 iPhone 嗎？

不應假設所有聊天資料一定會完整自動轉移。 換機前應先確認 WhatsApp 最近備份， 完成後再檢查舊對話、圖片、影片及文件。

eSIM 可以直接由舊 iPhone 轉到新 iPhone 嗎？

如使用的電訊商支援 Apple eSIM Quick Transfer， 一般可以按畫面指示直接轉移。 實際支援方式以電訊商為準。

什麼時候可以出售或 Trade-in 舊 iPhone？

相片、WhatsApp、電話號碼、銀行 App、2FA、 Apple Pay、八達通及 Apple Watch 全部確認正常後， 再清除舊 iPhone。

新 iPhone 設定完成，再準備好日常保護與充電

完成資料轉移後，可按使用習慣選擇 iPhone 18 系列保護殼、螢幕保護貼及 Qi2 磁吸充電產品。

保護
iPhone 18 系列磁吸手機殼

日常防摔、握持及磁吸配件兼容。

查看 SheerForce™ 

螢幕
ScreenForce™ 保護貼

為全新的 iPhone 螢幕增加日常保護。

查看保護貼 

充電
Qi2 磁吸無線充電

桌面、床頭及外出使用的磁吸充電方案。

選購 Qi2 產品 

資料參考 Apple 官方支援文件：Quick Start、iCloud 資料轉移、 臨時 iCloud 儲存空間及 eSIM 設定。 功能及畫面可能因 iOS 版本、地區及電訊商而有所不同。